Un NUMERO VERDE è un particolare numero di telefono, il cui costo della chiamata è a carico del ricevente.


ORMA srl mette a disposizione dei propri clienti una struttura all'avanguardia per poter gestire il flusso delle informazioni in entrata a seconda delle esigenze del cliente.

Tutte le informazioni vengono memorizzate ed elaborate con strumenti tecnologici.

Il cliente avrà periodicamente report aggiornati in formato elettronico e/o cartaceo per poter monitorare l'attività svolta e per gestire la propria banca dati.

Aree di applicazione:

1. ✤Supporto alla vendita e gestione della clientela
   

2. ✤Monitoraggio del grado di soddisfazione dei clienti
   

3. ✤Iscrizioni per partecipazione ad eventi, manifestazioni, seminari e fiere
   

4. ✤Acquisizione raccolta ordini
   

5. ✤Direzionamento presso uffici, punti vendita, agenti
   

6. ✤Gestione di eventuali reclami
   

7. ✤Gestione delle autorizzazioni di garanzia sui prodotti
   

8. ✤Rinnovo abbonamenti e raccolta di nuove sottoscrizioni
   

9. ✤Ricezione e trasferimento immediato delle telefonate dal cliente finale all'azienda e viceversa
   

10. ✤Servizio assistenza/teleassistenza per applicativi software
    

11. ✤Acquisizione di appuntamenti
    

12. ✤Sondaggi di opinione
    

13. ✤Controllo della qualità dei prodotti e dei servizi
    

Per informazioni e offerte personalizzate, utilizzate la sezione contatti oppure scrivete a info@ormatelemarketing.com

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NUMERI VERDI